Στους δανειολήπτες πρέπει να επιστραφεί αμέσως το σύνολο των εξόδων φακέλου, ή όπως αλλιώς τα ονόμαζαν οι τράπεζες, χωρίς καμία επιβάρυνση.

Νομολογία για την επιστροφή των εξόδων φακέλου από τις τράπεζες δημιουργείται, σύμφωνα με ανακοίνωση της Γενικής Ομοσπονδία Καταναλωτών Ελλάδας ΙΝΚΑ και της Κίνησης Πολιτών Δανειοληπτών, με βάση την υπ' αρ. 233/2010 απόφαση του Ειρηνοδικείου Λάρισας που εκδόθηκε, μετά από ομαδική αγωγή από την περιοχή της Θεσσαλίας, κατά της Εθνικής Τράπεζας. Σύμφωνα με τις δύο ενώσεις, η συγκεκριμένη απόφαση είναι η πρώτη του είδους της. Η απόφαση αφορά όλες τις μορφές δανείων, στεγαστικών, καταναλωτικών, πιστωτικών καρτών, επαγγελματικών, «όλα σε 1», διακοποδανείων, εορτοδανείων, αυτοκινήτου κ.α.